Оформление жалоб/ ошибок/ просьб/ претензий

Ваши вопросы, пожелания, предложения...

Оформление жалоб/ ошибок/ просьб/ претензий

Сообщение admintrolololo » 31 май 2010, 04:39

... Количество людей на форуме увеличиваться с каждым днем.
Общаться с каждым лично в скором времени возможность отпадет вовсе.

Именно по этому хочу внести разъяснения по поводу оформлений жалоб/ ошибок/ просьб/ претензий а так же любых писем администрации ресурса.

При составлении письма администрации по любому поводу необходимо:

1. Указать своё "имя пользователя " на форуме.

2. Если письмо отправляется с электронного адреса который не совпадает с "Электронным адресом" указанным при регистрации на форуме письмо рассмотрено не будет.

3. При просьбе рассмотреть ошибку/неисправность сайта/форума, описывать шаги выполняемые пользователем которые привели к ошибке.

4. Описание всех способов которыми пользователь пытался решить данную ошибку/неисправность (даже если ничего после этого не получилось.)

5. Прежде чем писать письма о сбросе пароля или о ошибочном входе, попробовать восстановить пароль самостоятельно через специальную форму на форуме.


ФЛУД/ СПАМ будет жестко пресекаться вплоть до бана целого класса подсетей.

Сообщения вида:
У меня не работает "Ник" исправьте.
А почему тормозит "Ник" прошу принять меры

Рассматриваться не будут!!!

p.s.
1. Да я слушаю некоторые песни ВК.
2. Нет я не живу в Москве.
3. Я не посещаю общественные мероприятия ВК.
4. Я не хочу выпить пива.
5. Я не разглашаю информацию о будущем проекта.
6. ...список будет дополняться а особо отличившихся вывешу на доску почета.
и последнее Уважайте труд администратора, все вопросы к администрации можно обсудить в соответствующем разделе, мы с радостью будем готовы ответить на все вопросы.

Спасибо.
admintrolololo
Администратор
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 26 мар 2010, 05:56
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Вернуться в Вопросы к Администрации

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron